Política de Frete Up Brinquedos
Quais as formas de pagamento aceitas pelo site?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo:
- Pix
- Boleto
- Transferência Bancária
- Cartão de Crédito
- Pag Seguro
Como funcionam as trocas e devoluções?
Você pode conferir nossa política de troca clicando aqui.
Qual a política de privacidade da loja?
Você pode conferir nossa política de privacidade clicando aqui.
Posso agendar a entrega de pedidos via delivery?
Pode sim, mas com uma condição! Você deverá deixar a faixa de horário que deseja que o seu pedido seja entregue no campo de observações do pedido, ou entrar em contato conosco logo após a compra.
Atenção: Agendamos apenas para faixas de horário. Ex. Entrega dia 05/02/2022 entre 13h e 15h.
Não realizamos entregas via Delivery aos domingos e feriados. Entregas aos sábados das 09:00 às 12:00.
Posso comprar no site e retirar na loja?
Pode sim! Basta escolher a opção de frete Retirar na Loja, que é gratuita. Com essa opção você vai poder retirar seu pedido em nossa loja no próximo dia útil.
Para retirar basta estar de posse do número de seu CPF.
Horário para retiradas: De Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00 e aos Sábados das 08:00 às 12:00.
Nosso endereço: Rua Vila Cristina, 470 - São José | Aracaju - SE (Rua do Teatro Atheneu)
Como irei acompanhar meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, o código de rastreio será encaminhado para o e-mail cadastrado na hora da compra!
Você pode colar o código de rastreio no site dos correios.
Para acessar o site dos correios, clique aqui.
Posso alterar o endereço de entrega?
Pode sim! Basta ir em Minha conta> Meus endereços. Lá você poderá excluir, editar ou adicionar endereços novos.
Caso queira trocar o endereço depois de já ter efetuado a compra, entre em contato conosco através do e-mail contato@upbrinquedos.com.br que tentaremos te ajudar da melhor maneira possível.
Atenção: Caso possua mais de um endereço, confira no momento da compra se o endereço correto está selecionado.
É seguro comprar na Up Brinquedos?
Compre sem medo, todo o seu processo de compra é protegido por ambiente seguro (https://), do início ao fim!
Caso tenha qualquer tipo de dúvida, não hesite em falar com a gente através dos nossos canais de comunicação!
Onde fica a loja física?
Nossa loja física fica situada na Rua Vila Cristina, 470 - São José | Aracaju - Sergipe (Rua do Teatro Atheneu)
Tenho uma dúvida e não encontrei a resposta aqui.
Você pode entrar em contato com a gente através dos seguintes meios:
E-mail: contato@upbrinquedos.com.br
Whatsapp ou telefone: (79) 9 9182-7462
